Хакеры украли данные пользователей после атаки техподдержки

Компания Zendesk предоставляет услуги, которые позволяют эффективно обрабатывать обращения пользователей. На компанию была нацелена хакерская атака, в результате которой так же пострадали Pinterest, Tumbrl и Twitter. Каждый из сервисов совершил рассылку писем с объяснениями случившегося своим пользователям.
В письмах пользователей проинформировали о том, что из-за хакерской атаки злоумышленники смогли получить доступ к адресам электронной почты и именам пользователей, которые обращались в техподдержку. Хакеры смогли получить доступ к заголовкам писем, которые пользователи направляли в техподдержку. Представители блогохостинга Tumbrl сообщили, что злоумышленники так же могли получить доступ к тексту писем.
Администрация Twitter уверила, что пароли пользователей удалось сохранить в безопасности. Pinterest и Tumbrl попросили пользователей помнить, что они никогда не присылают писем с просьбой указать пароль аккаунта.
Официальное сообщение о том, что Zendesk была атакована хакерами, появилось двадцать первого февраля. Сотрудники компании выразили сожаления по поводу случившегося, однако подробности атаки раскрывать не стали.
У нас вы можете получить широкий спектр услуг по обслуживанию компьютерной техники. Мы производим ремонт и удаление вирусов. Узнать больше о наших услугах и о консультациях со специалистами можно на нашем сайте.